Ihr Kontakt

Unser Team vom Kundendialog der DB Regio Nord und der S-Bahn Hannover ist für Sie da

So erreichen Sie uns:

Rundestraße 11
30161 Hannover

Montag bis Freitag: 7 bis 18 Uhr

Ihre Servicenummer 01806/996633
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Stichwort: Nahverkehr

Weitere Ansprechpartner:

DB Abo-Center 0180 5 011066
(14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
Informationen rund um das Abonnement für Angebote in Niedersachsen/Bremen
Montag bis Freitag: 8 bis 18 Uhr

Störungshotline Fahrkartenautomaten 0180 1 235959
(3,9 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
24-Stunden-Service. Bei Reklamationen oder Meldung von defekten Fahrkartenautomaten. Bitte Automatennummer angeben.

Fundservice-Hotline 0900 1 990599
(59 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk ggf. abweichend)

Sie haben etwas verloren? Oder im Zug vergessen? Wir helfen Ihnen weiter!
Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr
Sonntag: 10 bis 20 Uhr

Hotline der Bundespolizei 0180 5 234566
(14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)

Bei Rückfragen zu Fahrpreisnacherhebungen
DB Vertrieb GmbH
Fahrpreisnacherhebungen
76518 Baden-Baden
Fax: 0180 5 04000479 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)

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